SO-TECH / Contacts

SO-TECH iletişim: sunucular, SoftTech ve IT danışmanlık

Telegram, email veya telefonla yazın: sunucu altyapısı, SoftTech, Bitrix, IT danışmanlık, SLA/SLO ve TCO taleplerini doğru ekibe yönlendiririz.

SO-TECH iletişim sunucu altyapısı talebi SO-TECH ile iletişim IT danışmanlık talebi SoftTech engineering talebi Bitrix audit talebi
SO-TECH / Contacts

SO-TECH talepleri nasıl işler

Sunucu altyapısı, SoftTech mühendisliği ve mimari IT danışmanlığı için bizimle iletişime geçin. Moskova merkezli çalışır, projeleri Rusça, İngilizce, Türkçe, Kazakça ve Vietnamca yürütürüz.

01 / Kanallar

Telefon, Telegram ve email

Hızlı sorular için Telegram, resmi talep için email veya form kullanın. Talepleri sunucular, SoftTech ve danışmanlık alanlarına yönlendiririz.

Telegram / email / talep yönlendirme

02 / Coğrafya

Moskova, RU/KZ/TR/VN ve uzaktan projeler

Moskova adresi yasal ve yerel bağlamı kapatır; proje iletişimini farklı ülkelerdeki ekiplerle uzaktan yürütürüz.

Moskova / RU/KZ/TR/VN / uzaktan çalışma

03 / Başlangıç

Talepte neleri belirtmeli

Hedefi, mevcut sistemi, workload, zaman çizelgesi, entegrasyonlar ve kısıtları kısaca yazın. Sonraki adımı öneririz: audit, altyapı hesabı veya mühendislik planı.

audit / altyapı hesabı / mühendislik planı

SO-TECH / Contacts

Talep alanını seçin

Talebin doğru mühendise daha hızlı ulaşmasına yardımcı olur: sunucu altyapısı, audit ve danışmanlık, SoftTech engineering veya Bitrix işleri.

SO-TECH / Contacts

Talep nasıl sonraki mühendislik adımına dönüşür

Yanıt faydalı olsun diye her şeyi doldurmanızı istemeyiz: kısa hedef, sistem ve kısıt açıklaması yeterlidir. Contact net bir rotaya dönüşür: audit, estimate, discovery veya launch plan.

01 / Intake

Talep intake ve yönlendirme

Alanı belirleriz: sunucu altyapısı, SoftTech engineering, Bitrix audit, architecture consulting veya monitoring/SRE.

server request / SoftTech contact / Bitrix audit

02 / Response

Response SLA ve netleştirme soruları

Workload, zaman, erişim, RPO/RTO, SLA/SLO, entegrasyonlar ve bütçe riskleri için kısa soru listesiyle döneriz.

SLA/SLO / RPO/RTO / budget risk

03 / Decision

Decision pack: audit, estimate veya launch

Sonraki güvenli adımı belirleriz: technical audit, server infrastructure estimate, discovery/PoC, delivery control veya commercial brief.

technical audit / server estimate / commercial brief

Geri bildirim formu

Görevi açıklayın ve konunun uzmanı SO-TECH daha ileri adımlar için bir teklifle geri dönecektir.

SO-TECH / Contacts

SO-TECH ile çalışmaya nasıl başlanır

Sunucu altyapısı, SoftTech mühendisliği ve mimari BT danışmanlığı talepleri için kısa yanıtlar.

Bir talebe ne kadar hızlı yanıt veriyorsunuz?

Genellikle iş saatleri içinde gelen talebi inceler, netleştirici sorular veya sonraki adım ile geri döneriz.

İlk mesajda ne yazmak daha iyi?

İş hedefini, mevcut altyapıyı, süreyi, kritik servisleri, güvenlik ve erişilebilirlik gereksinimlerini ve beklenen sonucu açıklayın.

Hangi iletişim kanalı daha uygun?

Acil iletişim için telefon veya Telegram, ayrıntılı görev açıklaması için form ya da email uygundur.

Projeyi başka bir dilde görüşebilir miyiz?

Evet. Site ve ilk iletişim Rusça, İngilizce, Türkçe, Kazakça ve Vietnamca dil konturlarını destekler.

Sunucu altyapısı hesabı için hangi verileri göndermeliyiz?

Servisleri, kullanıcıları, mevcut workload, SLA/SLO, RPO/RTO, backup gereksinimleri, entegrasyonlar, başlatma takvimi ve bütçe kısıtlarını yazın.

SoftTech geliştirme veya mimari danışmanlık için başvurabilir miyiz?

Evet. İletişim sayfasından SoftTech geliştirme, Bitrix modülleri, bankacılık entegrasyonları, monitoring/observability, sunucular ve mimari IT danışmanlığı talepleri alıyoruz.